郵便物が届かない場合の対処方法
待てど暮らせど頼んだ荷物が届きません。
Aliexpressで注文したのはテンカラ・テーパーラインを作る糸撚り機の部品です。
厳密にいうと届いてるはずの物が届いていません。
到着予定日から遅れる事は分かっていたのですが、ネットで追跡情報の確認をすると何故かいきなり配達済みになっています。これはおかしいと思い郵便局へ問合せすると、応対して下さった女性では何も分からず、配達員さんから折り返しの電話を頂きました。
ここで考えられること
- 配達員さんが間違って配達
- ポストの荷物を誰かが間違って、もしくは故意に持って行った
配達員さんは間違って投函した可能性を考えて聞き取りを行ってくれると対応して頂きました。
暫くして息子の荷物も届いていない事が判明しました。
配達方法はヤマト運輸です。
到着予定日を聞くと同日であることが分かりました。
これでおそらく配達業者側の問題では無い可能性が大きくなりました。
いたずらなのか、嫌がらせなのか分かりませんが盗られた可能性が高くなります。このままでは収まりがつきません。また、同じような事が起きないよう対策を講じる必要もあるかと思います。
そこで、マンション管理会社へ報告し状況を説明。
ポストを交換するよう掛け合いました。
今までこんな事がなかったので気にしていなかったのですが、ポストが少し変形しカギがかけれない状態になっていました。鍵を掛ければこの様な事も起きにくいかと思います。
次に注文した際の発送方法です。
今回はe-Packetでの発送なので、配達済みとなる事で差出人には責任がなく、受取側が泣き寝入りとなります。
例外として、普通郵便しか発送方法が無かった場合でリスクの明記がなく、発送方法の変更を受け付ける事が出来ない場合は差出人の責任になる場合もあります。
実際Aliexpressで注文する際に私は発送方法の変更や要望を書いていませんでした。
そこで、この様な事が起こりにくいAliexpressのおすすめの発送方法とは
Aliexpress Standard Shipping
業者側(ショップ)がAliexpress側に発送を委託する配送方法でAmazonに似ています。
China Post Registered Air Mail
中国郵政の国際書留
ポストには投函されず、直接受け取りのサインが必要となります。
今回は、e-Packet. 中国郵政の小型小包 追跡コードあり ポスト投函でした。
送料は物にもよりますが数百円程度の違いなので今となっては後悔します。
また今から買い直すのですがChina Post Registered Air Mailでお願いしました。
買い直してもAmazonで買うよりも断然安いので
あー、ヤマメ・イワナの解禁日2021年2月13日までに間に合うかなぁ･･･